La telefonía IP es un sistema de telefonía que utiliza el protocolo de telecomunicaciones creado para Internet. Cada vez más utilizada por las empresas, la telefonía de empresa IP es una solución avanzada para garantizar una comunicación rápida y sin problemas.
La telefonía de empresa ha alcanzado tal punto que muchas empresas grandes y autónomos están interesados en su implantación, ya que las ventajas y el ahorro que ofrece son evidentes. Pero todavía hay gente que no sabe que gracias a la telefonía IP es posible vincularse con cualquier parte del mundo a un precio muy asequible. Y cuando estas comunicaciones se producen entre usuarios que ya la utilizan, el coste prácticamente desaparece y se convierte en gratuito.
¿Por qué las empresas utilizan cada vez más la telefonía IP? El aumento de la velocidad de conexión a Internet y el ahorro de costes relacionados con las comunicaciones telefónicas son los aspectos más importantes desde el punto de vista de las empresas. Los parámetros importantes a tener en cuenta antes de tomar decisiones en la tecnología son: la protección de datos, fiabilidad de la infraestructura y el precio.
A continuación, nombraremos los beneficios de cambiar a la telefonía de empresa IP basados en el proveedor de este tipo de servicios Axiatel:
La telefonía IP se adapta a las necesidades actuales de la empresa (extensiones, proveedores de voz, etc.), y su flexibilidad le permite ser compatible con los dispositivos existentes en su infraestructura: desde teléfonos físicos con videollamada y pantalla a color hasta tabletas, pasando por softphones instalados en un PC, etc. Además, la VoIP propone una multitud de configuraciones, tales como grabación de llamadas, música en espera, buzones de voz, salas de conferencia o integraciones con Skype.
La telefonía de empresa tiene una gran capacidad para extraer informes, puesto que ofrece a los gerentes una gran cantidad de reportes: sobre consumos, llamadas contestadas o no atendidas, tiempos inactivos por extensión, etc.
Debido a la utilización de una conexión de datos compartida, se pueden enviar imágenes de vídeo, archivos o mensajes de texto junto con la llamada. Muchos de los softwares existentes para la telefonía IP hacen posible este tipo de servicios. Estos servicios son especialmente útiles para las empresas con múltiples ubicaciones y puntos de venta en todo el país. Para facilitar la labor de estas compañías se crearon dispositivos de telefonía IP con cámara y pantalla integradas que pueden hacer posible una videoconferencia sin necesidad de equipos sofisticados.
¡Tan sencillo como solicitar un número virtual y probarlo!
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