A medida que Frontier Communications se acerca a una declaración de quiebra esperada, el ISP les dijo a los inversores que sus problemas se derivan en gran medida de su falta de inversión adecuada en la actualización de DSL a banda ancha de fibra.
La presentación para inversores, que se incluye en unPresentación de la Comisión de Valores y Bolsa, dijo que "la subinversión significativa en el despliegue de fibra y las ofertas limitadas de productos empresariales han creado vientos en contra que la compañía está reposicionando para revertir". Gran parte del despliegue de fibra de Frontier fue instalado por Verizon antesVerizon vendió algunas de sus operacionesa la frontera.
Alrededor del 51 por ciento de los ingresos de Frontier proviene directamente de los consumidores residenciales, y el resto proviene principalmente de clientes mayoristas y comerciales. Frontier dijo que el segmento residencial que proporciona la mayor parte de sus ingresos "tiene la mayor rotación mensual", lo que significa que los clientes abandonan la compañía en grandes cantidades. Se espera que las pérdidas de clientes de DSL aumenten, dijo Frontier.
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