Julian Green estaba explicando el gran problema con las reuniones cuando nuestra reunión comenzó a fallar. Los píxeles de su rostro se reorganizaron. Una frase salió como hipo. Luego farfulló, se congeló y se apagó.
Green y yo habíamos estado charlandoEspacio para la cabeza, un nuevovideoconferenciaplataforma que él y el cofundador Andrew Rabinovich lanzaron este otoño. La falla, me aseguraron, no fue causada por su software sino por la conexión Wi-Fi de Green. “Creo que el resto de mi calle está en la educación en casa”, dijo, un problema que Headroom no fue construido para resolver. En cambio, se construyó para otros problemas: el tedio de tomar notas, los compañeros de trabajo que hablaban sin parar y la dificultad de mantener a todos comprometidos. Mientras hablábamos, el software marcó una transcripción en tiempo real en una ventana junto a nuestras caras. Llevó un recuento continuo de cuántas palabras había dicho cada persona (dominaba Rabinovich). Una vez terminada nuestra reunión, el software de Headroom sintetizaría los conceptos de la transcripción; identificar temas clave, fechas, ideas y elementos de acción; y, finalmente, escupir un registro que pueda ser buscado en un momento posterior. Incluso trataría de medir la atención de cada participante.
Las reuniones se han convertido en el mal necesario del lugar de trabajo moderno, abarcando una taxonomía elaborada: levantamientos diarios, sentadillas, manos libres, uno a uno, bolsas marrones, controles de estado, tormentas de ideas, informes, revisiones de diseño. Pero a medida que aumenta el tiempo dedicado a estos cónclaves corporativos, el trabajo parece sufrir.Investigadoreshan descubierto que las reuniones se correlacionan con una disminución de la felicidad en el lugar de trabajo, la productividad e incluso la participación de mercado de la empresa. Y en un año en el que tantas interacciones en la oficinase volvió digital, el tedio habitual de la cultura de las reuniones se ve agravado por los arranques y arranques de las teleconferencias.
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