Mucha gente dice que un iPhone no aporta nada respecto a otros teléfonos mucho mas baratos. Muchos dicen que vienen peor equipados y que el diseño o los materiales de un iPhone no son mas que una forma de engañar a la gente para cobrarles mas por algo innecesario.
Pues bien, según un estudio de FixYa en el que analizan a cuatro marcas (apple, Samsung, Nokia y Motorola) apple es con diferencia la mas fiable siéndolo 3 veces mas que Samsung, 5 veces mas que Nokia y 27 veces mas que Motorola.
Este estudio se realizó analizando mas de 722.000 peticiones para solucionar problemas en sus terminales. Se calculó el número de problemas de cada marca y la cuota de mercado de estas y el resultado es el anteriomente comentado.
También resulta curioso comprobar los problemas mas frecuentes en cada marca. Mientras que en apple, la mayoría de quejas vienen por la falta de personalización, nuevas características o duración de batería, en el resto de marcas, la mayoría de problemas está relacionado con fallos técnicos como problemas en el micrófono, pantalla, recalentamiento, etc.
Apple
1. Duración de la batería – 35%
2. Falta de nuevas características – 20%
3. Falta de Personalización – 15%
4. No se puede conectar Wifi – 15%
5. Otros – 15%
Samsung
1. Problemas del micrófono – 40%
2. Problemas con altavoces – 20%
3. Duración de la batería – 15%
4. El dispositivo se calienta – 15%
5. Otros – 10%
Nokia
1. Tiempo de respuesta – 35%
2. Pobre Ecosistema de Apps – 20%
3. Duración de la batería – 20%
4. El dispositivo se calienta – 15%
5. Otros – 10%
Motorola
1. Aplicaciones preinstaladas – 30%
2. Problemas con pantalla – 25%
3. Calidad Altavoz - 20%
4. Calidad Cámara – 15%
5. Otros – 10%
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