Está finalizando el Mobile World Congress
y es un buen momento para reflexionar a largo plazo sobre cuáles van a
ser las principales tendencias que surgirán en el mercado mundial de los
terminales móviles en 2013. Según algunas prestigiosas casas de
analistas como Strategy Analytics, ABI Research o Yankee Group, va a ser
el año de:
LTE/TD-LTE/LTE-Advanced
Según Strategy Analytics (SA) en su informe Ten Mobile Device Trends and Recommendations for 2013,
las ventas de terminales LTE han evolucionado rápidamente una vez que
Apple ha tomado la decisión de incluirlo en el iPhone 5, con lo que las
ventas mundiales de los terminales LTE se han multiplicado por catorce
en 2012. Ese impulso continuará en 2013 y los volúmenes de terminales LTE se triplicarán
en todo el mundo el año que viene. 4G será fácilmente la tecnología
móvil de más rápido crecimiento. En los mercados LTE maduros, como
EE.UU., Japón y Corea del Sur, los operadores están priorizando los
terminales LTE a la hora de renovar sus carteras, una tendencia que
probablemente se extenderá a medida que proliferen las redes LTE en
Europa occidental, al tiempo que TD-LTE emerge en China y LTE-Advanced
(4.5G) lo hace en Norteamérica o Asia. Aunque Apple será el mayor
proveedor de terminales LTE del mundo en 2013, ningún proveedor puede
permitirse el rezago en la adopción de esta tecnología móvil
fundamental, por lo que SA espera que todos los grandes proveedores de
móviles contribuyan al total de terminales LTE en 2013.
Los mercados en desarrollo impulsarán el crecimiento en volumen total
Aunque en los mercados más desarrollados, como EE.UU., Corea del Sur,
Japón y Europa occidental, 4G será una tecnología candente, en general
el año que viene el crecimiento de los terminales se verá de nuevo
impulsado principalmente por los mercados 3G en desarrollo. El mayor
mercado del mundo para terminales y smartphones –China– será
una vez más un motor de crecimiento clave, mientras que otros grandes
países asiáticos, como India y Bangladesh, también aportarán lo suyo.
Los smartphones 3G básicos y los teléfonos con
funciones avanzadas, como el Nokia Asha, serán un segmento importante
para las ventas en mercados en desarrollo.
La cuota de mercado de Android en relación con los smartphones en EE.UU. descenderá en favor de iOS aunque seguirá creciendo mundialmente
El sistema operativo para smartphones de Google ha hecho una carrera impresionante desde su lanzamiento en 2008 y a él se deberán alrededor de dos tercios de todas las ventas de smartphones en el mundo en 2012. Aunque en general el panorama mundial para Android es de color de rosa, en EE.UU. sufrirá un descenso moderado de cuota del 52,8% al 51,8%, contra iOS que crecerá del 32,6% al 35,6%.
El sistema operativo iOS de Apple ha estado comiendo terreno a Android
este año en casi todos los operadores estadounidenses, y con el iPhone
listo para lanzarse formalmente por primera vez el año que viene en T
Mobile USA, probablemente se acelerará esa tendencia. Si añadimos el
deseo entre muchos fabricantes de diversificar su oferta de smartphones
más allá del “solo Android”, la generosa y continuada subvención a
Apple por parte de los operadores estadounidenses y la reaparición de
Microsoft, o incluso de Blackberry 10, está claro que el panorama
competitivo para Android es más duro que nunca. Por tanto, los grandes
proveedores de smartphones Android deberían trabajar con al
menos otra plataforma para reducir su dependencia de Google y
diversificar su cartera para el influyente mercado estadounidense.
Sin embargo, la visión global es que la cuota de Android seguirá
creciendo en 2013 a un ritmo mayor que el del iOS, que llegará a su
máxima penetración de alrededor del 20% de cuota de mercado mundial que
mantendrá hasta 2017.
Algunos proveedores de terminales en apuros tienen una oportunidad de recuperarse
Las espectaculares caídas de las ventas sufridas por Nokia y RIM en los últimos dos años son un ejemplo de lo volátil que es el mercado de los smartphones, y de cómo un mal paso puede tener graves consecuencias. Incluso algunos proveedores que fueron rápidos en adoptar los smartphones
Android, como HTC y LG, han tenido dificultades en 2012 para estar al
nivel de la distribución, el gasto en marketing y las economías de
escala del gigante coreano Samsung. Pero a medida que el atractivo de
Android se acerca a un pico mundial en 2013, esos proveedores que se han
comprometido con plataformas alternativas pueden tener su recompensa.
El lanzamiento de Windows Phone 8 ha dado hasta ahora
un empujón razonable al SO de Microsoft. Empresas como Nokia y HTC
tendrán que apostar y tener éxito con este SO entre las operadoras y los
consumidores para sobrevivir. RIM lanzará BlackBerry 10 en el primer
trimestre de 2013, tras haber renovado completamente la plataforma para
su uso con pantalla táctil. Puede contar con cierto interés inicial de
los leales a BlackBerry y de usuarios pioneros curiosos, pero el camino
de vuelta al éxito y a la popularidad entre los consumidores, si alguna
vez llega, será largo. Por tanto una pequeña ventana de oportunidad para
: HTC, RIM, Nokia y LG
Mucha más competencia entre los sistemas operativos para smartphones
Android y Apple seguirán dominando las ventas mundiales de smartphones en 2013. Según las últimas cifras de Strategy Analytics, Android ya es responsable de la mitad de las ventas de smartphones del mundo. iOS de Apple le sigue con un 18,3% de cuota de volumen en el mundo. No obstante, vale la pena señalar que la cuota de beneficios de Apple está por encima del 60 %, lo
que demuestra que Android es fuerte en volumen, pero más débil en
rentabilidad. Blackberry y Symbian han seguido perdido cuota de mercado
por la falta de atractivo de sus terminales. Microsoft ha crecido, pero su cuota de mercado mundial del 2 % sigue siendo muy pequeña.
No obstante, tanto Android como iOS tendrán que enfrentarse este año
con un mercado de sistemas operativos móviles cada vez más competitivo.
Microsoft seguirá promocionando Windows Phone 8 y RIM se le unirá con
el lanzamiento de BlackBerry 10 esta misma semana. Además de estos SOs
tendremos al menos tres nuevas plataformas en 2013: Firefox OS,
basado en HTML5, impulsado por Mozilla y Telefónica; Tizen, que cuenta
con el apoyo, entre otros, de Samsung e Intel; y para mediados de año
se espera el lanzamiento del primer terminal desarrollado por Jolla
(empresa formada por ex-empleados de Nokia) y que funciona con el
sistema operativo Sailfish, derivado de MeeGo. La
competencia será, por supuesto, un reto para todas estas nuevas
plataformas, pero en una era en la que muchos están explorando el “más
allá de Android”, pueden encontrar oportunidades de expansión. Los
operadores y los consumidores se beneficiarán de estas nuevas entradas,
ya que tendrán más opciones.
Crecimiento de los smartphones de menos de 100 dólares estadounidenses (unos 75 euros)
Gran parte del crecimiento del volumen de terminales en los mercados en desarrollo en 2013 se deberá, inevitablemente, a los smartphones baratos de gama baja. Este mercado lo impulsan proveedores de dispositivos como Samsung,
fabricantes de chips como MediaTek, fabricantes de pantallas como LG
Display y proveedores de memoria flash como SanDisk. La oportunidad para
los smartphones en mercados enormes como la India y Brasil,
donde su penetración entre la población sigue siendo baja, es
considerable, y la competencia entre todos los interesados para
conseguir smartphones de menos de 100 dólares (unos 75 euros) se intensificará en 2013. Android será la plataforma dominante en la gama básica, pero Firefox OS y otros intentarán ganarle terreno.
El triunfo de los “tabletófonos” o phablets
Remontémonos a finales del 2010, cuando Samsung presentó un nuevo modelo de smartphone, el Samsung Galaxy Note. Muchos pensaron que un “tabletófono” de 5,3 pulgadas –la pantalla de la mayoría de los smartphones
mide en torno a 3,5 pulgadas– no sería cómodo para llevarlo en el
bolsillo y a los usuarios les sobraba media pulgada, pero el Note 1 ha
conseguido una enorme popularidad y sigue vendiéndose bien después de
haber vendido 10 millones de unidades en todo el mundo en su primer año.
El Note 2 está resultando aún más popular y ha vendido 5 millones de
unidades en sus dos primeros meses, desde finales de septiembre hasta
noviembre de 2012. Hoy, 13 meses después, los factores de forma de los smartphones han cambiado significativamente. Strategy Analytics define un “tabletófono”, o phablet, como un smartphone de gama alta con un procesador de más de 1 GHz y una pantalla principal de más de 5 pulgadas en diagonal. Se diferencian de las tabletas en que ofrecen telefonía móvil. SA predice que las ventas mundiales de phablets crecerán
de 0,1 millón de unidades en el 2010 a 3 millones en 2011 y a 17
millones en 2012, duplicándose hasta los 32 millones en 2013 y
triplicándose hasta 95 millones de unidades al año en 2017. Calculan que
el mercado mundial de phablets ha generado 2000 millones de
dólares estadounidenses (unos 1513 millones de euros) de ingresos en
2012, tras crecer desde prácticamente cero en 2010.
Una oleada de ambiciosos rivales está surgiendo rápidamente para
desafiar la posición dominante de Samsung en este sector. Los
principales rivales de Samsung ahora mismo son LG, HTC, Lenovo, Micromax y Pantech. Pero hay otros importantes competidores rezagados que aún no han despertado al reto de los phablets,
entre ellos Apple, Nokia, Motorola, RIM o Sony. Nos atrevemos a decir
que es bastante probable que veamos a Apple subirse al carro de los
fabricantes de phablets en 2013 con el iPhone 6 (su último modelo, el
iPhone 5, tiene una pantalla de 4 pulgadas).
Entre los principales países que han impulsado este año el crecimiento de las ventas mundiales de phablets están
Corea del Sur, Japón, China, India, Filipinas, Brasil, EE.UU., Arabia
Saudí, Reino Unido, Alemania, Francia, España e Italia. Entre los
principales operadores que han estado y estarán subvencionado y
promocionando los phablets tenemos a Orange France, Vodafone
UK, T Mobile Germany y Verizon Wireless US. SA cree que muchos
operadores están fomentando el uso de los phablets porque sus pantallas más grandes fomentan un mayor consumo de datos.
Algunos operadores enfocan sus phablets a ejecutivos con alto poder adquisitivo, que son usuarios avanzados de tecnología y que ya han comprado dos o tres smartphones con anterioridad.
PCs vs. dispositivos móviles: el auge de las tabletas
Además de las guerras entre sistemas operativos, los analistas ven
otra lucha de poder desatándose en el mundo de los terminales,
concretamente entre la vieja guardia de ordenadores y portátiles
tradicionales y el novedoso mundo de las tabletas y smartphones.
Hoy, incluso con el advenimiento de nuevos dispositivos móviles,
Internet sigue siendo un mundo que gira en torno al ordenador. Por
ejemplo, con base en la encuesta sobre el consumo en EE. UU en 2012 (2012 US Consumer Survey) realizada por Yankee Group, se ha podido determinar que (y esto podría ser aplicable a otros mercados avanzados):
- Casi la mitad de los consumidores ven vídeos en el ordenador cada día:
El 47 % de los encuestados con ordenador dijeron que ven vídeos todos
los días en este soporte, un porcentaje mucho más alto que el 36 % de
propietarios de tabletas que ven vídeos todos los días en ellas.
- Aún son más los consumidores que acceden a Internet desde el ordenador que desde la tableta:
Casi en todas las categorías de uso de Internet examinadas, los
usuarios de ordenador que visitan páginas de Internet son el doble que
los de tableta. Por ejemplo, el 66 % de los usuarios de ordenador dijo
que visita páginas de noticias en Internet, mientras que solo el 34 % de
los usuarios de tableta lo hacen. Los porcentajes son similares para
todo lo demás, desde comprar, a consultar el tiempo o los deportes. Los
ordenadores tienen una tradición de 30 años de uso por parte de los
consumidores, así que no resulta sorprendente que hoy sean el
dispositivo preferido para usar Internet. Sin embargo, las tabletas ya
están cambiando esa dinámica, a pesar de tener menos de tres años de
existencia.
- La propiedad de ordenadores se está estancando: Cuando
analizamos los dispositivos que poseen los consumidores en EE.UU.,
vemos signos de saturación del mercado de los ordenadores de alrededor
del 70 % (véase gráfico más abajo). Entretanto, los smartphones ya
han superado el 50 % de penetración, y las tabletas el 30 %. Además, la
propiedad de ambos dispositivos móviles va en aumento, mientras que la
de ordenadores se ha estancado (ver el gráfico más abajo).
- Los ordenadores no morirán: En vez de eso, YG ve
que el mercado general de dispositivos con acceso a Internet se divide
en dos segmentos. La mayoría de los consumidores usarán tabletas como
principal dispositivo para el correo electrónico, redes sociales y
navegar por Internet, por ejemplo, dada su excelente movilidad,
conectividad y lo económico del software. Sin embargo, los profesionales
que necesitan realizar actividades informáticas propiamente dichas,
como consultar o actualizar bases de datos, procesar textos, realizar
análisis estadísticos, etc., seguirán prefiriendo y usando ordenadores
como principal herramienta informática.
- Las tabletas ya establecidas y las nuevas, prosperarán. Apple, Amazon y Samsung
serán quienes más se beneficien de la revolución post-PC porque
consiguieron grandes cuotas del mercado cuando este empezó su evolución y
cuentan con los canales de distribución mundial necesarios para
construir y mantener su liderazgo. YG también espera que LG, Acer, Asus,
Motorola, HTC y RIM desarrollen potentes ofertas con dispositivos de
segundo nivel, pero también sufrirán por tener una distribución más
débil que los de gama alta. Mientras tanto, en China los fabricantes de
tabletas Android clónicas crearán un nuevo mercado de tabletas de menos
de 100 dólares estadounidenses (unos 75 euros). Según Strategy Analytics,
el iPad (iOS) en sus diferentes versiones obtuvo una cuota de mercado
mundial del 50,4 % en el 4T12, mientras que la de Android fue del 44 % y
la de Microsoft (Windows RT) del 4,4 %. Igual que pasó con los
ordenadores, YG espera que estos dispositivos atraigan a consumidores a
los que no les importa la marca, la atención al cliente o el soporte
técnico y solo quieren un dispositivo para uso informal.
Los teléfonos con Wi-Fi y NFC serán más importantes que nunca
Con los teléfonos móviles asumiendo una posición cada vez más
importante en la vida de las personas, el consumo de datos seguirá en
ascenso. Los planes de datos limitados son prácticamente la norma en
todo el mundo, por lo que los consumidores son muy conscientes de la
necesidad de cambiar su consumo de datos a Wi-Fi gratuito a través de una conexión de banda ancha privada o un hotspot
público.
Además, el cambio de paradigma hacia la convergencia y los
servicios en la nube significa que los teléfonos móviles cada vez se
conectarán más a otros aparatos, como televisores domésticos o
terminales de pago en comercios, y esto aumentará la necesidad de
tecnologías de conexión inalámbrica de área local, como Wi-Fi o NFC.
La clave para el éxito de NFC sigue siendo el iPhone de Apple. Si el
iPhone 5S o el iPhone 6 incluyen NFC para conectar, compartir o pagar,
el año que viene despegará por fin el uso de NFC.
Los appccesorios cada vez generarán más ingresos
En una industria tan competitiva como la de los terminales móviles, es inevitable que algunos proveedores y operadores vean
reducirse sus ingresos o márgenes de beneficios. Los accesorios se ven
cada vez más como una buena forma de conseguir beneficios, y la
importancia cada vez mayor de los smartphones en la vida de las
personas crea muchas oportunidades para ello. Igual que con los
tradicionales auriculares Bluetooth y las fundas
protectoras/decorativas, también habrá oportunidades en áreas como
altavoces Bluetooth estéreo o cargadores inalámbricos. Asimismo, en los
ámbitos de la salud, el fitness, o los juegos, por ejemplo, veremos cada vez más “appcesorios”,
es decir, accesorios vinculados a aplicaciones para poder controlar y
gestionar desde los smartphones actividades deportivas, el peso, la
presión sanguínea, etc.
Innovación en tarifas y recorte a las subvenciones en mercados desarrollados
Este año los planes de datos limitados se han hecho algo habitual entre los operadores y está surgiendo un interés por innovaciones en
las tarifas, como los planes de datos compartidos que lanzaron en
EE.UU. AT&T y Verizon. Las subvenciones de terminales seguirán bajo
el estrecho escrutinio de los operadores en todo el mundo. En los
mercados en desarrollo, sin embargo, la tendencia a la subvención
continuará, particularmente en China.
Fuente: blogthinkbig.com
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