10 Problemas comunes de Google Pixel y cómo solucionarloses una publicación dedeTengo que ser móvil
Pixel y Pixel XLLos problemas siguen afectando a los usuarios de todo el mundo, incluso después deactualizarpara Android 8.0 Oreo. Con esto en mente, a continuación veremos algunos de los más comunes de Google Pixel y Pixel XLproblemasy ofrecer consejos sobre cómo solucionarlos.
Actualizaciones recientes ay luego 7.1.2 Nougat solucionó algunos problemas y entregó algunos propios. Sin embargo, Google lanzó recientemente Android 8.0 Nougat con una experiencia enormemente mejorada. Aunque no todo es perfecto, y algunos problemas todavía están presentes.
Leer:20 mejores casos de Pixel de Google
Todavía estamos viendo quejas sobre reinicios aleatorios, congelamiento, problemas con Bluetooth, textos faltantes y más. Si todavía tiene problemas con su Pixel o Pixel XL, estamos aquí para ayudarlo. Siga leyendo para obtener más detalles, sugerencias y consejos para la mejor experiencia.
En general, la mayoría de los propietarios de Google Pixel informan una excelente experiencia. Desde una cámara de primer nivel, duración de la batería mejor que la mayoría de los dispositivos Android, hasta una pantalla hermosa y más. Sin embargo, no es perfecto.
Algunos usuarios se enfrentan a problemas de WiFi,problemas de micrófonoy Bluetooth sigue siendo un gran problema para muchos. Existenquejas sobre destello de lenteo colores rosados y un halo en fotos de la cámara de 12,3 megapíxeles. Sin mencionar sobrecalentamiento, carga lenta, GPS deficiente y más. Incluso hay algunos informes aleatorios sobre la batería se está agotando antes de que diga que está vacía. Si es así,prueba esta solucióno sigue leyendo para obtener más detalles sobre cualquier problema.
Problemas de Google Pixel WiFi
Tal como vemos con prácticamente todos los lanzamientos de teléfonos inteligentes en Android o iOS, muchos usuarios se quejan de WiFi. Ya sea que se trate de velocidades, caídas o conectividad. Normalmente, esto es solo un pequeño problema que se soluciona fácilmente.
Si tienes problemas con WiFi, nuestra primera sugerencia sería apagarlo y volver a encenderlo. Deslice hacia abajo la barra de notificaciones y toque el mosaico de configuración rápida WiFi en la parte superior. Luego vuelva a encenderlo e intente conectarse. Si esto aún no ayuda, un reinicio rápido generalmente resuelve el problema.
Dicho esto, si aún tiene problemas con Pixel WiFi, siempre es una buena idea reiniciar cualquier enrutador o módem. Otra opción es dirigirse a Configuración & gt; WiFi y olvídate de tu red inalámbrica. Luego busque de nuevo y vuelva a conectar, ingrese la contraseña y vuelva a intentarlo.
Problemas de Pixel Bluetooth
Con tantos dispositivos diferentes, marcas, accesorios y fabricantes de automóviles, siempre vemos quejas de Bluetooth. Personalmente, mi Pixel nunca tuvo un solo problema hasta que actualicé a Android 8.0 Oreo. Ahora, estamos viendo quejas generalizadas en los dispositivos Nexus y Pixel. Parece que incluso después de 4-5 meses de pruebas beta, Bluetooth todavía no está bien.
Algunos informan que el Bluetooth cae al azar, lo que ha sido un problema en el pasado. Lo más importante que estamos viendo esconectividad en autos. Algunos simplemente no quieren mantener la conexión, o se apaga solo. Recomendamos eliminar todos los emparejamientos Bluetooth y empezar de nuevo, para obtener la mejor experiencia.
Según los informes, la actualización de agosto para teléfonos Pixel "solucionó" los problemas de Bluetooth, pero regresaron con Oreo. Sin embargo, finalmente tenemos buenas noticias en este frente. Los nuevos Pixel 2 y Pixel 2 XL no tienen problemas de bluetooth, y estamos oyendo que es porque Google lo solucionó. No porque sean teléfonos nuevos. La compañía prometió una actualización de software para Android 8.1 Oreo a partir de noviembre, y que finalmente debería arreglar el Bluetooth de una vez por todas.
Problemas con la cámara Pixel
Google afirma que Pixel y XL tienen la mejor cámara de teléfono inteligente del planeta. Recibió el puntaje más alto de revisiones independientes, y hasta ahora la mayoría de los propietarios lo adoran. Lamentablemente, parece haber un problema de hardware con TODOS los teléfonos Pixel, pero Google hizo algunos ajustes para solucionarlo. Android 7.1.2 agregó más ajustes para mejorar la cámara.
Estamos hablando acerca debengala de lente, que ocurre en todas las cámaras, especialmente en las DSLR caras. Es por eso que las lentes grandes vienen con capuchas para bloquear la luz reflejada. Algunos usuarios están viendo un destello de luz en las fotos o un anillo. Muchos lo utilizan con fines artísticos, pero está sucediendo más de lo que debería en Pixel.
Esto se debe a una variedad de razones, y Google promete que no hay nada de qué preocuparse. Personalmente, de más de 300 fotos, solo dos de las mías experimentaron esto en la situación correcta.
Si las fotos son borrosas, asegúrese de habilitar HDR + e intente limpiar la lente de la cámara sin huellas dactilares. Google lanzó una actualización en 2016 que arregló la cámara, y la mayoría ya no tiene este problema.
Otro problema es que los modelos internacionales en áreas de señal deficientes (sin 4G LTE) tienen una extraña falla de la cámara o artefactos en la pantalla. El foro de asistencia de Google tiene múltiples quejas sobre el congelamiento de la cámara, los artefactos y los bloques en la pantalla o incluso sobre los colores rosa y morado que aparecen y arruinan las fotos. Este es un pequeño problema limitado que solo sucedió en escenarios específicos. Lea todo sobre la solución de Google en elForo de productos de Google
Problemas de micrófono de píxel
Nuestro micrófono en dos dispositivos Pixel XL funciona bien, peroeste hilo de Redditestá lleno de quejas Aparentemente, a veces el micrófono simplemente deja de funcionar o actúa de forma divertida. Este es un problema sobre el que no escuchamos demasiado, pero algunos han recibido reemplazos sobre la situación.
Recomendamos comenzar una llamada telefónica al correo de voz y encender y apagar el altavoz. Eso debería alternar el micrófono y solucionar cualquier problema. Otra idea es realizar un restablecimiento de datos de fábrica, aunque eso borrará todo desde su dispositivo. Aquellos con problemas de micrófono pueden querer obtener un reemplazo. ¿Estás enfrentando problemas con esto? Haznos saber.
Si bien no es el micrófono, hay otro problema con el sonido. Varios propietarios han confirmado en volúmenes altos que el altavoz se pone áspero y hay algún tipo de problemas de audio. Algunos incluso han recibido dispositivos de reemplazo como resultado. Tenemos buenas noticias, la actualización de Android 7.1.2corrige los problemas de audio Pixelconfirmadoesta fue una de muchas soluciones también.
Sobrecalentamiento de píxeles
Todos los teléfonos inteligentes se calientan durante la carga, especialmente con la tecnología de carga rápida y rápida con USB Type-C. Debido a los problemas que Samsung enfrentó el año pasado, todos los usuarios se preocupan por un teléfono caliente, cuando no deberían hacerlo. No hay nada de qué preocuparse con tu Pixel.
Es lo que permite que nuestro teléfono cargue desde el 0 al 50% en aproximadamente 20 minutos, y le da a la increíble duración de la batería de Pixel. La carga rápida es una gran característica aunque el teléfono puede calentarse un poco durante la carga. Especialmente si está jugando o usando navegación al mismo tiempo.
Recomendamos simplemente usar uno de los mejores casos a los que nos hemos vinculado en la parte superior de la página, y no sentirá el calor de carga. Al mismo tiempo, puede haber una aplicación que se comporte mal que esté causando que el dispositivo permanezca despierto. Por lo tanto, usar demasiada energía y calentar las cosas. Dirígete a Configuración & gt; Batería & gt; y ver si hay algo sospechoso en la parte superior de la lista. Si es así, desinstálelo y contacte al desarrollador.
Falta la luz LED de notificación de píxeles
La mayoría de los teléfonos inteligentes Android tienen una luz LED de notificación cerca de la parte superior que parpadea para llamadas entrantes, mensajes de texto o notificaciones. Es algo que muchos usuarios de Samsung aman. Hemos recibido muchas preguntas sobre por qué Pixel no tiene una.
Sin embargo, solo está deshabilitado por defecto. Sigue estoguía para habilitar el LED de notificación, y personalizarlo con una aplicación llamada Light Flow para la mejor experiencia. El teléfono usa una función llamada Pantalla ambiental, pero algunos usuarios prefieren el estilo antiguo. Continua.
Problemas de vida de la batería de píxeles
En nuestras pruebas, Google Pixel XL tiene la mejor batería de todos los teléfonos inteligentes Android del mercado. Empareja la pantalla de 5.5 pulgadas con su enorme batería de 3.450 mAh y debería durar todo el mundo un día entero si no más.
Al igual que con todos los teléfonos, porque todos los usan de manera diferente, algunos tienen problemas con la duración de la batería. Esto podría deberse a muchas cosas, pero es probable que sea una aplicación que no funciona correctamente con la nueva actualización de Android Oreo. Recomendamos personalizar las configuraciones de ubicación, reducir el brillo de la pantalla a alrededor del 40% o de forma automática, y cerrar las aplicaciones grandes que ya no necesita.
Sin embargo, la mejor ruta es dirigirse a la configuración y asegurarse de que una aplicación no esté agotando su jugo. Dirígete a Configuración & gt; Batería y vea lo que está en la parte superior de la lista. Por lo general, el sistema Android, el sistema operativo Android o la pantalla están en la parte superior. Si hay una aplicación en la parte superior, algo no está bien. Desinstalarlo, deshabilitar la aplicación, o tocar sobre él y presionar "Forzar cierre" para matar a una aplicación que está drenando la batería.
También recomendamos configurar los modos de Ahorro de batería cuando estás en apuro y necesitas jugo extra.
Otro problema es el agotamiento anormal del teléfono o el apagado al 40% en lugar de que la batería se agote. Esto también afecta al Nexus 6P. De nuevo, Android 7.1.2 Nougat supuestamente corrige esto. Y es probable que se incluyan nuevos ajustes en Android 8.0.
Problemas con el escáner de huellas dactilares
Google Pixel tiene uno de los escáneres de huellas digitales más rápidos, precisos y fáciles de usar. Dicho esto, si no lo configuró correctamente o guardó una impresión antes de agregar un caso, es posible que no funcione el 100% del tiempo.
Si es así, intente acceder a la configuración y eliminar las huellas digitales guardadas y rehacer el proceso para configurarlo. Si instaló una carcasa, el ángulo podría ser un poco diferente, así que de nuevo recomendamos volver a hacer todo el proceso. Asegúrese de que el escáner esté limpio y libre de suciedad, y lo mismo ocurre con las puntas de los dedos.
En una nota semi relacionada, los dispositivos Nexus anteriores tenían una función en la que la pantalla se activaba cuando se recogía el dispositivo. Por lo tanto, no tiene que tocar constantemente el escáner en la parte posterior. Esto no se incluyó en el software Pixel en el lanzamiento, pero Google lo agregó en las últimas actualizaciones de software. Encuéntrelo en la configuración de visualización.
Errores generales y amp; Problemas
Otro problema es que Pixel y Pixel XL siguen congelando a los usuarios. losActualización de junio de Android Nougatarreglado,según Google. Algunos tenían problemas con la instalación de la actualización de Oreo, pero eso debería funcionar como se espera ahora. La mayoría ya debería estar en el último software.
Por supuesto, algunos usuarios pueden tener otros pequeños problemas aquí y allá. Al igual que los fallos técnicos de la pantalla o la rotación, lag, bloqueos de aplicaciones u otras cosas menores que a menudo se pueden resolver con un simple reinicio. En realidad, la mayoría de los problemas que me hacen diariamente se resuelven con un reinicio.
Los propietarios pueden reiniciar fácilmente el teléfono presionando prolongadamente el botón de encendido y presionar"reiniciar". Se apagará rápidamente y volverá a iniciarse como antes de los problemas. No deberías necesitar hacer esto a menudo.
Si el Pixel está completamente congelado, haz un reinicio por hardware. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido y el de volumen al mismo tiempo y manténgalo presionado durante aproximadamente 10 segundos hasta que se reinicie. Esto solucionará cualquier problema con un dispositivo congelado o que no responde, luego asegúrate de ejecutar la última versión de Android.
Problema de mensajes de texto perdidos en píxeles
Desde la actualización de Oreo, millones de propietarios de píxeles han expresado su frustración por la falta de mensajes de texto. Por el motivo que sea, los mensajes SMS no se envían, no se envían o no entran como deberían. Tener problemas con los mensajes de texto es extremadamente frustrante.
Para obtener más información sobre este problema, qué esperar y cuándo llegará la actualizaciónhaga clic aquí. Google ya confirmó que llegará una solución con el parche de seguridad de principios de noviembre. Entonces, más correcciones están en camino para el lanzamiento de Android 8.1 en noviembre también.
Mientras esperas, prueba con un programa de mensajes de texto diferente o intenta desactivar la función WiFi. Estamos escuchando que funcionó para algunos. Actualizaremos una vez que sepamos más.
Restablecimiento de datos de fábrica de píxeles
Por último, pero no menos importante, es un restablecimiento de datos de fábrica. Este es el último recurso, ya que borrará todos los datos del usuario, aplicaciones, mensajes y contenido del teléfono. Esto normalmente soluciona cualquier problema importante, problemas de software y más. Devolverá el Pixel al estado original fuera de la caja.
Esta es la mejor ruta para resolver cualquier problema importante, y en realidad algo que hago después de cada actualización importante de software para un nuevo comienzo. Tenga en cuenta que borra todo en el teléfono. Respalda todos los datos usandomuchas de las herramientas disponibles, luego siga los pasos a continuación borre su teléfono.
Adentrarse enConfiguracionestirando hacia abajo de la barra de notificaciones y golpeando el ícono con forma de engranaje cerca de la parte superior. En la configuración, desplácese hacia abajo paraCopia de seguridad y amp; Reiniciary luego toqueRestablecer datos de fábrica. El teléfono se reiniciará varias veces, borrará todo y se iniciará de nuevo y listo para funcionar.
Esperar más cambios y correcciones de errores para llegar con cada actualización mensual, o con la gran liberación de O Android a finales de este verano.
¿Qué sigue?
Después de probar algunas de estas correcciones, ¿sigues teniendo problemas? Si es así, sabemos lo que sigue. Android 8.1 Oreo, la primera versión de mantenimiento, llegará en noviembre. Primero llegará una prueba beta y luego la actualización para todos los usuarios antes de fin de mes. Los foros de productos de Google tienen líneas de quejas sobre WiFi o Bluetooth, por lo que podemos esperar una actualización de Android 8.1 más temprano que tarde.
Mientras tanto, aquí hay unregistro de cambios completode las novedades de Android 8.0 Oreo a medida que avanza. Familiarízate con él y mantente al tanto de 8.1 Oreo.
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