16 Problemas comunes de iPhone 8 y cómo solucionarloses una publicación dedeTengo que ser móvil
Si estás lidiando con un problema en tu nuevoiPhone 8 o iPhone 8 Plusdebe intentar una solución de la lista a continuación antes de llevar su teléfono a una tienda para reparaciones.
El iPhone 8 y el iPhone 8 Plus de Apple están obteniendo críticas sólidas, pero están lejos de ser perfectos. Muchos usuarios sonencontrándose con problemas con los nuevos buques insignia de la compañíay esperamos que las quejas crezcan a medida que lleguen más pedidos y que los teléfonos se lancen en más países del mundo.
Mucho deproblemas actuales del iPhone 8son extremadamente comunes Estamos viendo quejas sobre problemas de sonido (el de la compañíaLa actualización de OS 11.0.2 solucionó algunos problemas, pero podemos seguir viendo quejas), la duración de la batería inestable, problemas con Bluetooth, problemas de 3D Touch, reinicios aleatorios y más.
Si comienza a notar problemas con su nuevo teléfono, puede sentirse tentado de ponerse en contacto con Apple o programar una cita en su tienda local. Antes de hacerlo, debería intentar solucionar el problema usted mismo. La mayoría de los problemas de iPhone se pueden resolver en cuestión de minutos desde la comodidad de su hogar u oficina.
Nuestra guía aquí echa un vistazo a los problemas más comunes del iPhone 8 (hasta ahora) y le muestra cómo solucionarlos. No hay garantía de que estos funcionen para usted, pero valen la pena si comienza a notar problemas de rendimiento o errores en su iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
Si no puede encontrar una solución aquí, eche un vistazo a nuestra lista de recursos.
Cómo arreglar problemas de restauración de iPhone iCloud
Si su iPhone 8 o iPhone 8 Plus se traba al actualizar la configuración de iCloud, querrá mantener presionado el botón de Encendido y bajar el volumen y esperar a que el dispositivo se reinicie. Una vez que se reinicia, prueba el proceso nuevamente.
Si encuentra problemas de restauración de iCloud, cree una copia de seguridad local en su computadora y luego restaure la copia de seguridad en su iPhone 8. Esta solución temporal funcionó para nosotros en el pasado y podría funcionar para usted.
Si no puede hacer una copia de seguridad de los datos de su viejo iPhone, consulte nuestra listaProblemas y soluciones de copia de seguridad de iCloud. Apple tambiénlanzó una guíaque lo lleva a través de algunos de los problemas más comunes de copia de seguridad de iCloud. También puede verificar allí.
Cómo solucionar problemas de vida de la batería del iPhone 8
Los problemas de duración de la batería del iPhone son muy comunes y existe la posibilidad de que comiences a ver un agotamiento anormal de la batería en tu iPhone 8 o iPhone 8 Plus. Afortunadamente, probablemente no sea el hardware el que está causando el problema.
Si comienzas a notar extrañas pérdidas de batería en tu iPhone 8, querrás profundizar en tus aplicaciones y tu software. Para ayudarlo, hemos organizadouna guía para mejorar la duración de la batería del iPhone 8. Este es un gran lugar para comenzar si no sabes a dónde ir.
Cuando hay una nueva actualización de iPhone 8, puede pensar en instalarla de inmediato. Si bien las actualizaciones de iOS generalmente no mencionan mejoras en la duración de la batería en el registro de cambios, siempre existe la posibilidad de que una nueva actualización funcione de maravilla.
La próxima actualización de iPhone 8 y iPhone 8 Plus llegará pronto, así que no pierdas de vista.
Cómo arreglar el problema de la batería de Swelling iPhone 8
Parece que algunas baterías de iPhone 8 están comenzando a hincharse. El problema está afectando a usuarios de todo el mundo, incluso aquí en los Estados Unidos.
Lamentablemente, no hay forma de solucionar este problema por su cuenta ahora mismo. Apple está investigando, pero querrás ponerte en contacto con el Soporte de Apple si tu batería del iPhone 8 comienza a hincharse.
Cómo arreglar problemas de rendimiento de iPhone 8
Hemos encontrado un poco de retraso en los modelos de iPhone 8 que tenemos en nuestro poder y otros están viendo problemas similares.
Si encuentra retraso, congelamientos ocasionales y lentitud general, deberá tomar medidas. Para ayudar, hemos creado una guía que lo guiará a través de algunosestrategias para usar cuando tu iPhone funciona más lento de lo normal
A veces puede tomar unos días para que el nuevo software se instale, por lo que si comienza a notar problemas después de instalar una actualización de software, concédala unos días antes de tomar medidas drásticas.
Cómo solucionar los problemas de Wi-Fi del iPhone 8
Algunos usuarios de iPhone 8 informan problemas con la conectividad Wi-Fi. Los problemas de Wi-Fi son extremadamente comunes y pueden aparecer en cualquier momento. Desafortunadamente, pueden ser difíciles de solucionar.
En primer lugar, querrá asegurarse de que no sea un problema con su enrutador o ISP (proveedor de servicios de Internet). Reinicie su enrutador (desenchúfelo por un minuto y vuelva a enchufarlo) y vea si eso inicia la red y las velocidades. Si está seguro de que no es un problema con el enrutador, el firmware del enrutador o el ISP, aquí hay algunas soluciones para probar.
Si experimenta velocidades de carga / descarga más lentas de lo normal, puede intentar restablecer la configuración de red de su dispositivo. Ve a tu aplicación de configuración & gt; General & gt; Restablecer & gt; Reiniciar configuración de la red. Esto hará que su dispositivo olvide sus contraseñas de Wi-Fi, así que asegúrese de tenerlas a mano antes de hacer esto.
Si eso no ayuda, querrá olvidar la red Wi-Fi para solucionar sus problemas con el iPhone 8. Vaya a Configuración de su dispositivo & gt; Wi-Fi y gt; Seleccione su conexión tocando la "i" en el círculo & gt; toca Olvidar esta red en la parte superior de la pantalla. Esto también hará que su dispositivo olvide la contraseña de Wi-Fi, así que asegúrese de tenerla a mano.
También debe reiniciar su iPhone 8 o iPhone 8 Plus. Esto solo lleva unos segundos, pero se sabe que desaloja varios problemas de Wi-Fi.
Si esas soluciones no funcionan, Apple lanzó su propiaguía para los problemas de Wi-Fi de iPhone. Eche un vistazo allí antes de programar una cita.
Cómo solucionar problemas de iPhone 8 Bluetooth
Los problemas de Bluetooth están afectando a muchos usuarios de iPhone 8 y iPhone 8 Plus. Algunos usuarios informan problemas al conectar sus auriculares Bluetooth, lo que es problemático dado que ninguno de los dispositivos tiene una toma para auriculares de 3,5 mm.
Al igual que los problemas de Wi-Fi, los problemas de Bluetooth pueden ser difíciles de solucionar (especialmente si se trata de problemas en su automóvil), pero aquí hay algunos remedios para probar.
Lo primero que debes hacer es dirigirte a Configuración & gt; Bluetooth & gt; Seleccione la conexión Bluetooth que tiene problemas con la "i" en el círculo & gt; y toca Olvidar este dispositivo. Intenta reconectar. Esto ha funcionado para nosotros, y muchos otros, en el pasado.
Si eso falla, ve a la configuración de tu iPhone 8 & gt; General & gt; Restablecer & gt; Reiniciar configuración de la red. Intente volver a conectar el dispositivo. Asegúrese de tener a mano sus contraseñas de Wi-Fi porque esto hará que el dispositivo las olvide.
También puede intentar restablecer la configuración de su iPhone 8 a sus valores predeterminados de fábrica. Ve a Configuración & gt; General & gt; Restablecer & gt; Restablecer todos los ajustes. Esto puede tardar unos minutos en finalizar y también hará que el dispositivo olvide las contraseñas de Wi-Fi.
Si está lidiando con problemas de Bluetooth en el automóvil y esas correcciones no ayudan, deberá consultar el manual de su automóvil. Si no puede restablecer la conexión, puede programar una cita con el servicio al cliente en su concesionario local para ver si pueden ayudarlo.
Cómo reparar problemas de sonido de iPhone 8
Si los parlantes o el micrófono de su iPhone 8 comienzan a actuar, aquí hay algunas cosas que debe probar.
Si nota un sonido crujiente, asegúrese de ejecutar la versión más reciente de iOS 11.iOS 11.0.2 entregó una solución para este problema
Luego, verifique el interruptor de Timbre / Silencio en el costado de su dispositivo para asegurarse de que esté en la posición correcta. Es posible que lo haya empujado accidentalmente mientras sostenía el teléfono.
Si está configurado correctamente, intente reiniciar su iPhone 8. Mantenga presionado el botón de encendido y apague el teléfono. Enciéndalo nuevamente y verifique el sonido.
También puedes probarrealizando un restablecimiento completo. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen al mismo tiempo y espere a que el teléfono se reinicie solo. (En el iPhone 8, presione Subir volumen y suéltelo, presione Bajar volumen y suéltelo, luego mantenga presionado el Botón de Encendido durante aproximadamente 5-10 segundos).
Si eso no funciona, intente activar y desactivar Bluetooth. Verifica el sonido. Si aún falta, intente eliminar el polvo o la suciedad que podría estar bloqueando la rejilla del altavoz o el Lightning Dock.
Si su micrófono deja de funcionar repentinamente o comienza a cortar al azar, reinicie su teléfono. También puede intentar restaurar su teléfono desde una copia de seguridad para ver si eso funciona. Si todavía no funciona, póngase en contacto con Apple porque podría estar lidiando con un problema de hardware.
Cómo arreglar la mala calidad de llamada del iPhone 8
Si comienza a notar una caída repentina en la calidad de la llamada, lo primero que debe hacer es reiniciar su teléfono. Cuelgue el teléfono educadamente y reinicie el iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
Si esto no funciona, verifique el receptor del iPhone para asegurarse de que no esté bloqueado. El receptor es esa pequeña ranura situada sobre la pantalla del iPhone 8. Puede haber acumulación de residuos o podría ser que su protector de pantalla lo está bloqueando.
También puede intentar quitar su estuche (si está usando uno), deshabilitar Bluetooth (podría haber interferencia debido a otro dispositivo en el área) o cambiar LTE de Voz y amp; Datos solo a datos. Para hacer eso dirígete a Configuración & gt; Celular, toca Opciones de datos celulares & gt; Toca Habilitar LTE & gt; toque solo datos.
También querrás asegurarte de que estás ejecutando la última versión de iOS.
Qué hacer si su iPhone 8 no se puede conectar al App Store
Si tu iPhone 8 repentinamente no se puede conectar a la App Store,asegúrese de que el servicio de Apple no esté abajo. Si está activo, aquí hay algunas soluciones rápidas para probar:
- Reinicia tu teléfono. También puede usar un restablecimiento completo.
- Alternar datos celulares en. Ve a Configuración & gt; Datos celulares & gt; Desplácese hasta App Store y enciéndalo si está apagado.
Nuestra otra solución requiere un poco de trabajo. Primero, querrás sincronizar la fecha y la hora en tu iPhone yendo a General & gt; Fecha y amp; Hora. Alternar establecer automáticamente en apagado y luego desplazarse hacia abajo para configurar los datos y la hora manualmente.
Vaya a la App Store, déjela abierta por unos segundos y luego vuelva a Date & amp; Tiempo y alternar Establecer automáticamente en activado. Cierre el App Store en su bandeja multitarea y luego ábralo de nuevo y vea si puede establecer una conexión.
Cómo arreglar iPhone 8 Random Shut Off
Si su iPhone 8 o iPhone 8 Plus comienza a reiniciarse al azar, no hay necesidad de entrar en pánico. Al menos no todavía.
Si su dispositivo comienza a reiniciarse más de una vez al día, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo y espere a que el teléfono se reinicie. Esto (temporalmente) ha aclarado el problema para nosotros y para otros en el pasado.
Si su teléfono se reinicia aleatoriamente más de unas pocas veces al día, es posible que desee ponerse en contacto con el servicio al cliente de Apple.
Cómo reparar problemas táctiles 3D del iPhone 8
Al igual que el iPhone 6s y el iPhone 7, el iPhone 8 viene con 3D Touch. 3D Touch le permite presionar con fuerza en la pantalla para abrir accesos directos y funciones. Gracias a iOS 11, el software que impulsa el iPhone 8 y el iPhone 8 Plus, ahora puede usar 3D Touch en el Centro de control.
3D Touch está dando problemas a algunos usuarios de iPhone 8. Está apareciendo demasiado rápido para algunos usuarios y algunos usuarios tienen problemas para abrir los accesos directos.
Si tiene problemas con 3D Touch, querrá ajustar la sensibilidad de la función para que se ajuste mejor a sus necesidades. Para hacerlo, vaya a Configuración & gt; General & gt; Accesibilidad & gt; desplácese hacia abajo para tocar 3D y toque.
El valor predeterminado debe establecerse en medio, pero puede cambiarlo a firme o ligero. Adelante, pruébelo en la parte inferior de la pantalla.
Si eso no soluciona su problema intente restablecer su configuración. Dirígete a Configuración & gt; General & gt; Restablecer & gt; Restablecer todos los ajustes. Su dispositivo olvidará las contraseñas conocidas de Wi-Fi, pero no perderá ningún dato.
También puedes intentar reiniciar tu teléfono.
Cómo solucionar los problemas de datos del iPhone 8
Si su teléfono o tableta muestra de repente el símbolo "Sin servicio" y no puede conectar la red de su proveedor de telefonía móvil, tenemos algunas cosas que puede probar.
En primer lugar, verifique si su proveedor de servicio no tiene interrupciones. Las interrupciones son comunes, así que busque en las redes sociales actualizaciones. También querrás consultar sitios como
Si está seguro de que no se trata de un corte de datos, intente reiniciar su dispositivo. Apáguelo y vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda.
Si eso no funciona, encienda el Modo avión durante 30 segundos antes de apagarlo. El modo avión elimina todas las conexiones en su dispositivo y podría solucionar su problema.
A continuación, desactive Cellular Data y / o LTE para ver si eso ayuda. Para cerrar LTE temporalmente, ve a Ajustes & gt; Cellular & gt; Opciones de datos celulares & gt; Habilita LTE & gt; Apagado. Vuelva a encenderlo cuando lo necesite.
Para desconectar por completo los datos de Cellular sin desactivar ningún otro servicio, vaya a Configuración & gt; Cellular & gt; Datos celulares & gt; Desactivar. Vuelva a encenderlo.
Cómo arreglar problemas de sobrecalentamiento del iPhone 8
Su iPhone 8 o iPhone 8 Plus puede sentirse caliente si está jugando un juego o ejecutando algo intensivo. Ese calor debería desaparecer después de un tiempo. Si no es así, aquí hay algunas cosas para probar.
Reinicia tu teléfono. Si eso no calma las cosas, busca aplicaciones que puedan estar extrayendo una cantidad anormal de energía de tu teléfono. Si nota algo fuera de lo común, es posible que desee volver a instalar / desinstalar la aplicación y / o esperar una nueva actualización de corrección de errores.
También puede intentar desactivar los servicios de ubicación, ya que pueden poner un gran desgaste en las entrañas de su iPhone. Para hacerlo, ve a Configuración & gt; Privacidad & gt; Servicios de ubicación y desactivarlo en la parte superior.
Si eso aún no ayuda, intente restaurar su iPhone 8 / iPhone 8 Plus. Si la restauración falla, querrá ponerse en contacto con el servicio al cliente de Apple para obtener un posible reemplazo.
Cómo arreglar aplicaciones de iPhone 8 Congelar & amp; Dejar de fumar
Si las aplicaciones en su iPhone 8 o iPhone 8 se congelan o dejan de funcionar continuamente, aquí hay algunas correcciones que pueden aplacar el problema.
Primero, reinicia tu teléfono.
Si eso no ayuda, querrá consultar la tienda de aplicaciones para obtener una actualización. Los desarrolladores han estado realizando actualizaciones de soporte y la última versión podría estabilizar la aplicación. Asegúrese de leer las opiniones de los usuarios de iPhone 8 antes de realizar la instalación. También puede eliminar la aplicación y descargarla nuevamente para ver si eso ayuda.
Si eso no soluciona el problema, póngase en contacto con el desarrollador y vea si conoce el problema. Si es así, podría tener una solución alternativa o una ETA en una actualización de corrección de errores.
Cómo solucionar problemas de iPhone 8 con pantalla táctil
Si la pantalla táctil de su iPhone 8 deja de responder, lo primero que debe hacer es restablecer el dispositivo. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo y espere a que el teléfono se reinicie solo.
Si está sucediendo en una aplicación específica, cierre la aplicación y vuelva a abrirla. Toca dos veces el botón de inicio, cierra la aplicación en la bandeja multitarea y ábrela nuevamente.
También querrás asegurarte de que tu pantalla esté limpia y seca.
Cómo solucionar problemas de carga inalámbrica de iPhone 8
Si no puede cargar su iPhone 8 o iPhone 8 Plus o si su dispositivo se está cargando lentamente, aquí hay algunas cosas que debe probar.
Si la carga inalámbrica no funciona y usa su funda iPhone 8 para almacenar tarjetas de crédito o pases de seguridad, asegúrese de eliminarlos antes de cargar. También podrías intentar quitar tu caso.
Si está usando un accesorio de un tercero para cargar su iPhone 8 o iPhone 8 Plus, asegúrese de que el dispositivo esté certificado por Apple. Puedes hacer eso a través deEl sitio web de Apple
Cómo solucionar problemas de iPhone 8 si nada funciona
Si no puede encontrar una solución para su problema de iPhone 8 o iPhone 8 Plus en nuestra lista aquí hay algunas recomendaciones.
Instale la última actualización de iOS. Apple lanzó una nueva actualización de iOS 11 que aborda algunos de los problemas que afectan al iPhone 8 y iPhone 8 Plus.
Si eso no funciona, dirígete aForos de discusión de Appley pide ayuda. Asegúrate de hacerlo en el lugar correcto. Tú también puedesping Apple Support en Twittero hacer contacto con soporte en elsitio web de la compañía
Si el servicio al cliente en línea de Apple no puede ayudar, puede intentarlodegradación a una versión anterior de iOSsi hay uno disponible para su dispositivo.
Si no puede o no quiere degradar, puede programar una cita para ver un Genius siempre que tenga una tienda Apple cerca de donde vive.
Si no desea llevarlo a una tienda, puede comenzar de cero por su cuenta.
El restablecimiento de fábrica de su dispositivo borrará todo lo almacenado en su iPhone 8 y lo devolverá a la forma en que estaba cuando abrió la caja por primera vez, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes antes de realizar la mudanza.
Una vez que haya realizado una copia de seguridad de todos sus archivos, vaya a Configuración & gt; General & gt; Restablecer & gt; Borrar todo el contenido y la configuración. Nuevamente, esto solo debe usarse como último recurso.
Instalar iOS 11 para una mejor seguridad | ||||||||||||||
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Si la seguridad de su dispositivo es importante para usted, probablemente quiera instalar iOS 11.0.3 hoy o en el futuro próximo. & Nbsp; La actualización de iOS 11.0.3 no viene con nuevos parches de seguridad. Simplemente presenta los parches de la actualización iOS 11.0. (Nota: iOS 11.0.1 / iOS 11.0.2 tampoco viene con parches nuevos). La actualización inicial de iOS 11.0 de Apple entregó varios parches para potenciales exploits. Estos parches solucionan graves vulnerabilidades en iOS. Si vienes de iOS 10, la actualización iOS 11.0.3entrega ocho parchesal iPhone, iPad y iPod touch. & nbsp; Eso no es todo. iOS 11 también viene con nuevas características de seguridad destinadas a mantener sus datos seguros. Elcomsoftdescubrió recientemente un cambioa la forma en que iOS trata con dispositivos confiables. & nbsp; En iOS 11 no puedes establecer la confianza con una PC que solo usa huellas dactilares. También necesitará ingresar una contraseña completa para ganar esa confianza. & Nbsp; Si se saltó versiones anteriores de iOS, su actualización de iOS 11.0.3 incluirá una lista aún más larga de parches de seguridad. & Nbsp; Actualización de iOS 10.3.3 de Apple entregada & nbsp; 24 & nbsp;parches de seguridad& nbsp; abordar posibles problemas con Contactos, Mensajes, Notificaciones y Safari. También incluyó un parche & nbsp; para un exploit de Wi-Fi potencialmente peligroso llamado \ ". \ "& nbsp; Si se salta el iOS 10.3.2, obtendrá 23 parches adicionales en iOS 11.0.3. Y si por alguna razón te has perdido iOS 10.3, obtendrás 60 parches de seguridad con tu versión de iOS 11.0.3. & Nbsp; Si desea proteger los datos que almacena en su iPhone, iPad o iPod touch, pronto deberá cambiarse a iOS 11 / iOS 11.0.3. Esto es particularmente importante para aquellos de ustedes que ejecutan versiones anteriores de iOS. | ||||||||||||||
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16 Problemas comunes de iPhone 8 y cómo solucionarloses una publicación dedeTengo que ser móvil
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