SEATTLE: hace poco más de un año, lo intenté y no lo logrécolarse en Amazon Go. La versión piloto del primer experimento de la tienda de comestibles de Amazon anunció una primicia en el mundo de las compras tradicionales: si quiere comprar algo, simplemente recógelo, tírelo en su bolsa y salga. Un sistema de cámara lo observa y marca de manera única cada elemento que recoge, luego la tienda carga automáticamente una tarjeta de crédito prerregistrada para las compras. Sin empleados, sin pasillos de salida.
Sin embargo, el anuncio de esta tienda por parte de Amazon a fines de 2016 fue más sobre generar ruido que dejar entrar al público. Inicialmente, estaba limitado solo a los empleados de Amazon. Peor aún, las promesas de que la tienda se abriría para los consumidores promedio en "principios de 2017" no llegaron a buen término, con los expertos indicando a Ars que el sistema de seguimiento de la cámara de la tienda no resistió el mayor escrutinio de las pruebas como se esperaba. Pero con solo 24 horas de aviso, eso cambió el lunes. Esa misma tienda piloto de Seattle, el único miembro del personal de Amazon que se negó a dejarnos entrar en diciembre de 2016, finalmente abrió sus puertas a cualquiera con un teléfono inteligente y la aplicación Amazon Go.
Es decir, los clientes ni siquiera necesitaban una membresía de Amazon Prime. Si desea pasear por la primera tienda Amazon Go del mundo, todo lo que necesita es una cuenta de Amazon con información válida de tarjeta de crédito y un teléfono inteligente en funcionamiento. Resulta que tenía ambas cosas, así que caminé, con los ojos nublados, a la tienda poco después de que abriera a las 7 a.m., hora del Pacífico, del lunes.
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