Después de prometer 60 días sin límites de datos y tarifas por excedente para todos los clientes, Comcast ha decidido extender la exención de límite de datos hasta al menos el 30 de junio.
Anunciadola exención de límite de datos el 13 de marzo, diciendo que la exención duraría hasta el 13 de mayo para ayudar a los clientes a lidiar con la pandemia. Hoy, Comcastdijoextenderá la exención de límite de datos y otros cambios relacionados con la pandemia \ "hasta el 30 de junio para ayudar a garantizar que los estudiantes puedan terminar el año escolar desde casa y permanecer conectados a Internet durante la crisis de COVID-19".
También se extendió hasta el 30 de junio la promesa de Comcast de no desconectar el servicio de Internet, teléfono móvil o teléfono residencial y no aplicar cargos por demora si los clientes "nos contactan y nos hacen saber que no pueden pagar sus facturas durante este período".
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